La iniciativa que derivó en la llegada de esta herramienta a esa localidad, nace en respuesta a las inquietudes de la comunidad, expresadas en la primera reunión de participación ciudadana, donde la seguridad y la necesidad de fortalecer la prevención se señalaron como puntos destacados. “Ojos en Alerta” se suma así a las políticas de innovación de la comuna, promoviendo la participación activa de los vecinos en la seguridad local.
“Es una herramienta novedosa que a través de WhatsApp, los vecinos pueden comunicarse con el estado en materia de emergencias, en la prevención de cualquier clase de delito y también para usarse en materia de seguridad vial” , contó Gonzalo Goyechea, presidente comunal de María Teresa.
Acciones coordinadas de vecinos, Guardia Urbana Comunal, Policía y Centro de Monitoreo: En menos de doce horas desde su implementación, el programa “Ojos en Alerta” ya demostró su eficacia al colaborar en tres incidentes, dos de ellos protagonizados por la misma persona. Todos fueron reportados por vecinos de la localidad, resaltando el impacto positivo de este sistema de seguridad.
Avistamiento de persona sospechosa, intento de ingreso y posterior detención
Un vecino alertó sobre la presencia de una persona sospechosa que merodeaba su calle, pasando repetidamente frente a su vivienda. El reporte incluyó una descripción precisa de la vestimenta de la persona, lo que permitió a la Guardia Urbana y a la Policía local intervenir de inmediato. Si bien en un primer momento no se encontró al sospechoso, otro aviso de un vecino permitió ubicar a la persona a través del Centro de Monitoreo. La Policía procedió a identificar a esta persona, aunque, al no haber elementos para sospechar de un delito, no fue retenida.
Posteriormente, y en las primeras horas de la madrugada, un vecino alertó sobre un intento de ingreso no autorizado a una vivienda. La GUC y la Policía se desplazaron al lugar, pero el sospechoso ya había huido. No obstante, las cámaras de vigilancia del Centro de Monitoreo lograron identificar al individuo, se trataba de la misma persona del primer hecho, quien fue posteriormente localizado mientras intentaba ingresar a un negocio. En esta ocasión, la policía procedió a su aprehensión, iniciando la causa correspondiente. Actualmente se encuentra detenido en la Alcaidía de Melincué.
Daños a la propiedad de una vecina
En otro reporte, una vecina notificó que dos personas habían dañado el vidrio de una de sus ventanas. Esta vecina alcanzó a fotografiar a los responsables, aunque no fue posible reconocer sus rostros. Las imágenes fueron analizadas, y con la colaboración de la Policía y la Guardia Urbana Comunal (GUC), se identificó a los responsables, quienes asumieron el daño y se comprometieron a resolver el inconveniente de inmediato.
“Ojos en Alerta” se perfila como un refuerzo importante en la seguridad de María Teresa, facilitando una intervención rápida y coordinada entre vecinos y autoridades. Esta herramienta innovadora, que llega a la región gracias a las políticas públicas impulsadas por la comuna, no solo refuerza la seguridad local, sino que también representa un modelo de participación ciudadana que seguramente podría replicarse en otras localidades.